La gestione del feedback

A chi è rivolto il corso

E' un corso rivolto a tutti coloro che desiderano imparare a dare feedback costruttivi ed efficaci.

Obiettivi del corso

Nel percorso proposto vengono analizzati i principi di base di una proficua interazione con i propri collaboratori e attraverso una gestione del feedback, in tutte le sue diverse fasi, sarà possibile fare davvero “gestione delle risorse” comprendendone il grande valore.

Programma del corso

• Il feedback e la sua utilità
• L’importanza del feedback nel modello della finestra di Johari
• I feedback negativi e positivi
• Come dare un feedback: istruzioni per l’uso
• Come ricevere un feedback: l’importanza di saper ascoltare
• Esercitazione conclusiva

Certificazione

Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.